プライバシーポリシー

株式会社ナチュラルメディシン・アジア（以下、「当社」といいます）は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、お客様のプライバシーを尊重するとともに、以下のプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な取扱いと保護に努めます。

1. 個人情報の取得および利用目的

当社は、以下の目的のために、お客様の個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、決済情報その他個人を識別できる情報）を取得し、利用します：

• 商品の発送および決済処理
• 会員登録、本人確認、ログイン管理、契約履行
• お問い合わせへの対応
• サービス提供およびアフターサポート
• メールマガジンやキャンペーン等のご案内
• 利用状況の分析、サービス改善および新サービスの開発
• 法令または利用規約等に基づく対応

2. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、収集した個人情報を「1. 利用目的」に記載の目的以外で自ら利用したり、第三者に提供することはありません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく開示要請があった場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 不正アクセス、脅迫、その他違法行為が行われた場合またはそのおそれがあると当社が合理的に判断した場合
• 公的機関からの照会や、その他特別な理由により当社が提供の必要性を認めた場合
• 業務委託先に対して業務遂行上必要な範囲で個人情報を提供する場合
• 合併、会社分割、営業譲渡等による事業承継が行われる場合

なお、個人を識別できない形式に統計的に処理されたアクセス情報や利用動向については、サービス改善や業界分析等を目的として外部に公表することがあります。

3. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、技術的および組織的な安全管理措置を講じます。また、従業員および業務委託先に対しても必要かつ適切な監督を行います。

4. クッキー（Cookie）等の利用について

当社のウェブサイトでは、利便性の向上や利用状況の分析を目的として、Cookie等の技術を使用する場合があります。これにより収集される情報には、個人を特定できる情報は含まれません。

5. 外部サービスとの連携

当社は、Stripe等の外部決済サービスやアクセス解析ツール等と連携する際、必要な範囲でお客様の情報を共有する場合があります。これらのサービスには、それぞれの提供者のプライバシーポリシーが適用されます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様ご本人より、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合、法令に基づき、速やかに対応いたします。ご請求の際は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令改正や業務内容の変更等に応じて、予告なく変更される場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト上に掲載された時点で効力を有するものとします。

8. お問い合わせ窓口

株式会社ナチュラルメディシン・アジア
〒112-0002 東京都文京区小石川五丁目24番3号
TEL：03‐5840‐8191
Email：nmdb-info@nmdbjp.com

制定日：2025年3月28日